Dans le but de faciliter la procédure administrative de renouvellement de passeport pour les membres de la diaspora, les autorités béninoises ont lancé un nouveau service en ligne.
Le gouvernement béninois a annoncé le mardi 21 octobre le lancement d’ePass, une plateforme numérique dédiée au renouvellement en ligne des passeports pour les Béninois résidant à l’étranger. Cette solution vise à dématérialiser l’ensemble du processus, de la demande à la livraison du document, avec un délai de traitement de quatre semaines après validation de la requête.
« Conscient des difficultés historiques rencontrées par la diaspora béninoise, notamment les délais excessifs, la complexité des démarches administratives et l'éloignement géographique des consulats, le Gouvernement offre désormais une réponse rapide, sécurisée et conforme aux standards internationaux de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) », peut-on lire dans le communiqué.
Le système intègre une interface sécurisée pour le dépôt des pièces, la vérification biométrique et le suivi de l’évolution de la demande. Les Béninois de la diaspora peuvent donc désormais effectuer cette démarche en ligne, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, sans avoir à se rendre dans une ambassade ou un consulat.
En digitalisant cette procédure, l’État béninois entend rapprocher l’administration de ses citoyens et offrir un service conforme aux standards internationaux. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie plus large de modernisation des services publics, et illustre la volonté des autorités de tourner résolument le pays vers l’innovation numérique et l’efficacité administrative.
Adoni Conrad Quenum
Edité par : Feriol Bewa
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